Договор-оферта на оказание консультационных и информационных услуг

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является публичной офертой (пункт 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации) — предложением заключить договор на оказание консультационных и информационных услуг (далее — договор) на изложенных ниже условиях. Оферту делает индивидуальный предприниматель Чайка Яна Анатольевна (далее — Исполнитель).

1.2. Оферта адресована физическим лицам, индивидуальным предпринимателям и юридическим лицам. Акцептом оферты является оплата Услуг в порядке раздела 6 (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации). Договор считается заключённым с момента поступления оплаты на условиях редакции оферты, действующей на дату оплаты. Условия о Цифровых сервисах Клуба (раздел 13) и связанные с ними положения оферты акцептуются также созданием Аккаунта на Сайте: при входе пользователь отмечает отдельное поле «Мне исполнилось 18 лет. Принимаю условия договора-оферты (раздел 13)». В этой части договор считается заключённым с момента создания Аккаунта на условиях редакции оферты, действующей на эту дату; Услуги по Программам и предоплата доступа оплачиваются по-прежнему по разделам 6 и 13.

1.3. Если Заказчик — гражданин, который заказывает Услуги исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, к договору применяется Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее — Закон о защите прав потребителей). Условия оферты, противоречащие этому закону, к такому Заказчику не применяются; действуют положения закона.

1.4. Особенности для Заказчиков — юридических лиц и индивидуальных предпринимателей установлены пунктами 4.7, 6.7, 12.2 и 21.3. В остальном к ним применяются общие условия оферты.

1.5. Действующая редакция оферты размещена на Сайте по адресу aida-club.ru/offer; номер и дата редакции указаны в начале документа. Исполнитель хранит все редакции и по запросу предоставляет Заказчику редакцию, действовавшую на дату оплаты.

2. Термины

2.1. Исполнитель — индивидуальный предприниматель Чайка Яна Анатольевна (ОГРНИП 323169000090474, ИНН 165123348856; адрес регистрации: 420073, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Гвардейская, д. 16Б, кв. 104; адрес для корреспонденции: 420015, Республика Татарстан, г. Казань, ул. Горького, д. 10а, спорткомплекс «Динамо»). Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения.

2.2. Клуб AIДА (Клуб) — проект Исполнителя по применению искусственного интеллекта в работе и повседневной жизни, реализуемый при Федерации боёв искусственных интеллектов. «AIДА» — коммерческое обозначение Исполнителя.

2.3. Сайт — aida-club.ru, включая поддомены (в том числе chat.aida-club.ru).

2.4. Заказчик — лицо, оплатившее Услуги. Участник — физическое лицо, которое непосредственно получает Услуги. Заказчик и Участник могут совпадать. Законный представитель — родитель, усыновитель, опекун или попечитель Участника, не достигшего 18 лет.

2.5. Услуги — консультационные и информационные услуги по применению технологий искусственного интеллекта в работе, предпринимательской деятельности и повседневной жизни, оказываемые в составе Программ, а также доступ к Цифровым сервисам Клуба (раздел 13).

2.6. Программа — набор Услуг определённого содержания и объёма из Приложения 1 (например, «Базовая», «Разгрузи голову», «Детская»). Страница Программы — страница Сайта с описанием Программы: для кого она, состав и число Встреч, продолжительность, формат, минимальная и максимальная численность группы, даты ближайшего Потока и цена.

2.7. Встреча — очная или дистанционная групповая либо индивидуальная консультация, практикум или мастер-класс, которые проводит ведущий Исполнителя.

2.8. Поток — группа Участников одной Программы с общим расписанием.

2.9. Счёт — счёт на оплату, ссылка на оплату или страница оплаты на Сайте с указанием Программы или иной услуги, дат Потока и цены.

2.10. Цифровые сервисы Клуба — Студия (сервис генерации текста, изображений, видео и звука и редактирования загруженных Участником фотографий с помощью моделей искусственного интеллекта) и Чат Клуба (сервис общения с моделями искусственного интеллекта), размещённые на Сайте.

2.11. Аккаунт — учётная запись Участника на Сайте. Ключ Клуба — код доступа к Цифровым сервисам Клуба, который выдаёт Исполнитель. Баланс — сумма в рублях на Аккаунте Участника, которой оплачиваются генерации в Студии и ответы в Чате Клуба. Баланс складывается из предоплаты, внесённой Участником (пункт 13.9), и бонусных сумм: начисляемых Исполнителем бесплатно или в составе Программы, вознаграждения по реферальной программе (пункт 5.8) и скидки по промокоду при предоплате доступа (пункт 13.9).

2.12. Материалы — тексты, шаблоны запросов, презентации, записи Встреч и иные материалы, которые Исполнитель передаёт Участнику в связи с оказанием Услуг.

3. Предмет договора и статус Услуг

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику (Участнику) Услуги в составе выбранной Программы из Приложения 1 либо предоставить доступ к Цифровым сервисам Клуба в счёт предоплаты (пункт 13.9), а Заказчик обязуется принять и оплатить их. Содержание, объём и формат Услуг определяются Приложением 1 и Страницей Программы на дату оплаты; даты, место проведения или способ подключения и расписание — Страницей Программы и Счётом.

3.2. Услуги являются консультационными и информационными (глава 39 Гражданского кодекса Российской Федерации). Они не являются образовательной деятельностью в значении Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации»: Исполнитель не реализует образовательные программы, не проводит аттестацию и не выдаёт документы об образовании и (или) о квалификации. Сертификат участника, если он предусмотрен Программой, подтверждает только участие во Встречах.

3.3. Рекомендации и информация, полученные на Встречах и в Материалах, носят информационный характер. Решения о применении полученной информации Участник принимает самостоятельно. Достижение конкретного финансового, коммерческого или иного результата зависит от действий Участника и условий его деятельности и Исполнителем не гарантируется.

3.4. Услуги не являются юридической, медицинской, финансовой или налоговой консультацией. По таким вопросам Исполнитель рекомендует обращаться к профильным специалистам.

4. Заключение договора

4.1. Заказчик выбирает Программу на Сайте. По групповым Программам Исполнитель предлагает до оплаты заполнить анкету и (или) провести короткий разговор о задаче и уровне подготовки Участника, чтобы подобрать подходящую Программу и Поток. Анкета и разговор не обязательны для Программ, на Странице которых предусмотрена оплата сразу.

4.2. По итогам анкеты и разговора Исполнитель может рекомендовать другую Программу или Поток. Выбор остаётся за Заказчиком.

4.3. Акцепт — оплата Счёта (цены, указанной на Странице Программы) в полном объёме либо первого платежа по графику, если оплата частями предусмотрена Счётом. Договор считается заключённым с момента поступления оплаты (пункт 6.4).

4.4. Оплачивая Услуги, Заказчик подтверждает, что ознакомился с офертой, Приложением 1, Страницей Программы и Политикой обработки персональных данных (aida-club.ru/privacy), что Заказчику исполнилось 18 лет, а если Участник моложе 18 лет — что Заказчик является его Законным представителем (пункт 4.6), и что сведения, сообщённые в анкете и при оплате, достоверны.

4.5. Если на дату оплаты в выбранном Потоке нет свободных мест, Исполнитель в течение 3 рабочих дней предлагает Заказчику ближайший Поток той же Программы либо возвращает оплату полностью — по выбору Заказчика.

4.6. Если Участнику не исполнилось 18 лет (в том числе по Программе «Детская»), договор заключает и оплачивает его Законный представитель, который становится Заказчиком. Особые условия для таких Участников — раздел 9.

4.7. Для Заказчика — юридического лица или индивидуального предпринимателя Исполнитель по запросу оформляет договор и счёт на бумаге или в виде электронного документа на условиях оферты, а после оказания Услуг — акт.

4.8. Факт акцепта (дата и время, сумма, идентификатор платежа, адрес электронной почты и номер телефона Заказчика) фиксируется Исполнителем и платёжным сервисом и является доказательством заключения договора.

5. Программы, объём и цена

5.1. Перечень Программ с базовыми ценами приведён в Приложении 1. Точная цена конкретного Потока, состав и число Встреч, продолжительность, формат (очно в г. Казани или дистанционно) и даты указываются на Странице Программы и в Счёте до оплаты. Цены в Приложении 1 — базовые: указание «от» означает минимальную цену Программы. Сумма к оплате указывается на Странице Программы и в Счёте до оплаты; цена, указанная в Счёте, окончательна.

5.2. Цены указаны в рублях Российской Федерации и включают все налоги и сборы. Исполнитель применяет упрощённую систему налогообложения; налог на добавленную стоимость исчисляется и указывается в Счёте только в случаях, предусмотренных Налоговым кодексом Российской Федерации.

5.3. Цена, указанная в оплаченном Счёте, не изменяется. Снижение цены Программы после оплаты не даёт права на возврат разницы; повышение цены на оплаченный договор не распространяется.

5.4. Исполнитель вправе проводить акции и предоставлять скидки (например, при оплате в день консультации или по промокоду другого Участника). Условия акций публикуются на Сайте; условия реферальной программы — по адресу aida-club.ru/referral (пункт 5.8). Скидка применяется к цене в Счёте до оплаты и не суммируется с другими скидками, если на Сайте не указано иное.

5.5. Минимальная и максимальная численность группы указываются на Странице Программы. Если численность не указана, группа составляет не более 15 Участников.

5.6. Стоимость подписок и тарифов сторонних сервисов (моделей искусственного интеллекта, программ, приложений), которыми Участник пользуется самостоятельно вне Цифровых сервисов Клуба, в цену Услуг не входит.

5.7. Дополнительные услуги — раздел 14.

5.8. Реферальная программа. Исполнитель вправе проводить реферальную программу: Участник делится своим промокодом, покупатель указывает его при оплате и может получить скидку, а Участник — вознаграждение на Баланс. Действует ли программа, размер скидки и вознаграждения, срок ожидания зачисления вознаграждения, покупки, на которые распространяется программа, и её ограничения указаны в условиях программы по адресу aida-club.ru/referral и применяются в редакции, действующей на дату оплаты. Пока программа не действует, промокоды не принимаются.

5.8.1. Участник, у которого есть Аккаунт, может получить в Аккаунте один персональный промокод — сформированный автоматически или выбранный им самим из латинских букв, цифр и дефиса — и ссылку с ним. При замене промокода прежний промокод и ссылки с ним перестают действовать. Исполнитель вправе не допустить промокод, который может быть принят за промокод Исполнителя, а также выпускать промокоды Клуба, не связанные с Участником.

5.8.2. Покупатель указывает промокод при оформлении предоплаты доступа (пункт 13.9) или заказа Программы до оплаты. Сумма к оплате с учётом скидки показывается до оплаты (пункт 5.4). Условиями программы может быть предусмотрено, что промокод действует только при первой покупке, только для предоплаты доступа или только для Программ либо только при цене заказа не ниже указанной в условиях.

5.8.3. Участнику, промокод которого указан в оплаченном заказе (далее — пригласивший Участник), начисляется вознаграждение в размере, установленном условиями программы, в процентах от суммы, фактически уплаченной покупателем. Условиями может быть установлен предельный размер вознаграждения за один заказ и за календарный месяц. Вознаграждение зачисляется на Баланс пригласившего Участника как бонусная сумма (пункт 13.2) по истечении срока ожидания, указанного в условиях, если оплата не была возвращена. Вознаграждение не выплачивается и не обменивается на деньги, не передаётся другим лицам; срок его использования не ограничен.

5.8.4. Если оплата возвращена покупателю до зачисления вознаграждения, вознаграждение не начисляется. Если оплата возвращена после зачисления, Исполнитель вправе списать с Баланса пригласившего Участника неиспользованную часть этого вознаграждения.

5.8.5. Применять собственный промокод к своим покупкам нельзя, в том числе через другой Аккаунт или с указанием своих адреса электронной почты или номера телефона. Для проверки Исполнитель сверяет адрес электронной почты и номер телефона, указанные в заказе, с данными Аккаунта владельца промокода, его способов входа и его прошлых заказов. Запрещено также распространять промокод способами, нарушающими закон, в том числе рассылать рекламу без предварительного согласия получателей (статья 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»), и выдавать себя за Исполнителя.

5.8.6. При нарушении пункта 5.8.5 или ином злоупотреблении программой (в том числе при покупках с последующим возвратом ради вознаграждения) Исполнитель вправе отказать в применении промокода, отключить промокод, отменить не зачисленное вознаграждение и списать с Баланса неиспользованную часть вознаграждения, полученного в результате нарушения, уведомив Участника.

5.8.7. Пригласивший Участник не получает сведений о покупателях: в Аккаунте показываются только число оплат по его промокоду и суммы вознаграждения — ожидающие зачисления и зачисленные. При удалении Аккаунта промокод перестаёт действовать, а не зачисленное вознаграждение не начисляется.

5.8.8. Исполнитель вправе изменить условия программы или прекратить её, опубликовав новые условия по адресу aida-club.ru/referral. Новые условия применяются к заказам, оплаченным после их публикации; вознаграждение по заказам, оплаченным раньше, начисляется на прежних условиях с учётом пунктов 5.8.4 и 5.8.6.

6. Оплата

6.1. Услуги оплачиваются на условиях 100 % предоплаты, если Счётом не предусмотрена оплата частями. При оплате частями график платежей указывается в Счёте; при просрочке очередного платежа Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до поступления оплаты, уведомив Заказчика.

6.2. Способы оплаты: банковской картой, через Систему быстрых платежей или иным способом, доступным на странице оплаты Сайта, через платёжный сервис (платёжного агрегатора), указанный на странице оплаты; переводом по Счёту на расчётный счёт Исполнителя. Исполнитель не получает и не хранит данные банковских карт Заказчика.

6.3. Автоматические периодические списания (подписка с автопродлением) офертой не предусмотрены: каждая оплата совершается Заказчиком отдельно. Если в будущем Исполнитель предложит услуги с периодической оплатой, они будут оказываться только по отдельному согласию Заказчика с соблюдением статьи 16.1 Закона о защите прав потребителей.

6.4. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента поступления денежных средств на расчётный счёт Исполнителя либо с момента подтверждения платёжным сервисом успешной оплаты.

6.5. Кассовый чек в соответствии с Федеральным законом от 22.05.2003 № 54-ФЗ направляется Заказчику в электронной форме на адрес электронной почты или номер телефона, указанные при оплате.

6.6. Исполнитель не взимает с Заказчика комиссию платёжного сервиса. Комиссии банка Заказчика, если они установлены этим банком, несёт Заказчик.

6.7. Заказчик — юридическое лицо или индивидуальный предприниматель оплачивает Услуги по счёту на расчётный счёт Исполнителя, если стороны не договорились об ином.

7. Порядок оказания Услуг

7.1. Встречи проводятся очно в г. Казани или дистанционно — как указано на Странице Программы. Адрес площадки или ссылка для подключения и расписание Потока направляются Участнику на адрес электронной почты или в мессенджер MAX не позднее чем за 3 дня до начала Потока, а если Поток начинается раньше — сразу после оплаты.

7.2. Исполнитель вправе заменить ведущего, перенести дату или время отдельной Встречи, изменить порядок тем, уведомив Участника не позднее чем за 24 часа. Объём Программы при этом не уменьшается. Если Заказчик не согласен с переносом, он вправе отказаться от договора с возвратом стоимости непроведённых Встреч полностью (пункт 10.8).

7.3. Если к дате начала Потока не набралась минимальная численность группы, указанная на Странице Программы, Исполнитель по выбору Заказчика переносит участие на ближайший Поток той же Программы или возвращает оплату полностью в срок, установленный пунктом 10.7.

7.4. Для участия Участник использует собственное устройство (смартфон или ноутбук — в зависимости от Программы) и учётные записи сервисов, перечень которых направляется до начала Потока. Доступ к Цифровым сервисам Клуба, если он предусмотрен Программой, предоставляет Исполнитель.

7.5. Встреча, пропущенная Участником по причинам, не зависящим от Исполнителя, повторно не проводится. Если Программой предусмотрены записи или Материалы Встречи, они предоставляются Участнику. Право Заказчика отказаться от договора (раздел 10) сохраняется.

7.6. Участник соблюдает правила площадки и не препятствует проведению Встреч. Если Участник оскорблениями, угрозами или иными действиями делает проведение Встречи невозможным и не прекращает нарушение после предупреждения, Исполнитель вправе удалить его со Встречи, а при повторном нарушении — отказаться от договора, вернув стоимость непроведённых Встреч в порядке раздела 10.

7.7. Материалы предоставляются в объёме, указанном на Странице Программы. Записи Встреч предоставляются, если это указано на Странице Программы (раздел 15).

8. Обязанности сторон

8.1. Исполнитель обязуется:

• оказать Услуги в объёме и в сроки, указанные на Странице Программы и в Счёте;
• обеспечить проведение Встреч ведущими, имеющими необходимые знания и опыт практической работы с искусственным интеллектом;
• предоставить Участнику Материалы и доступ к Цифровым сервисам Клуба, если они предусмотрены Программой;
• уведомлять Заказчика и Участника об изменениях в порядке пункта 7.2;
• соблюдать конфиденциальность сведений о деятельности Участника, полученных при оказании Услуг, и требования законодательства о персональных данных.

8.2. Заказчик и Участник обязуются:

• оплатить Услуги в порядке раздела 6;
• сообщать достоверные сведения в анкете и при оплате и своевременно сообщать об их изменении;
• соблюдать правила площадки и правила пользования Цифровыми сервисами Клуба (раздел 13);
• не вести аудио- и видеозапись Встреч без письменного согласия Исполнителя;
• не передавать третьим лицам Материалы, записи, Ключ Клуба и данные Аккаунта.

9. Участники, не достигшие 18 лет

9.1. Программа «Детская» и иные Программы, на Странице которых указан возраст Участников до 18 лет, предназначены для детей указанного возраста. Договор заключает Законный представитель; он отвечает за достоверность сведений о ребёнке и принимает решение о его участии.

9.2. Законный представитель даёт согласие на обработку персональных данных ребёнка по отдельной форме (aida-club.ru/consent-child) и сообщает Исполнителю свой номер телефона для связи в день Встречи.

9.3. Исполнитель обеспечивает содержание Встреч, соответствующее заявленному возрасту, присутствие ведущего в течение всей Встречи и соблюдение Федерального закона от 29.12.2010 № 436-ФЗ «О защите детей от информации, причиняющей вред их здоровью и развитию».

9.4. Законный представитель обеспечивает сопровождение ребёнка до площадки и после окончания Встречи. Во время очной Встречи ребёнок находится под присмотром ведущего. Законный представитель вправе присутствовать на Встрече по согласованию с Исполнителем.

9.5. На Встречах Участники до 18 лет работают с сервисами искусственного интеллекта через учётные записи, предоставленные Исполнителем, под контролем ведущего. Личные Аккаунты, Ключ Клуба и Баланс Участникам до 18 лет не предоставляются. Персональные данные Участников до 18 лет — имя и фамилия, возраст, фотографии, видео- и аудиозаписи с ними, сведения о семье, школе и месте жительства — в сервисы искусственного интеллекта не вводятся и не загружаются ни ведущим, ни самими Участниками: на Встречах используются вымышленные или обезличенные примеры, и ведущий следит за соблюдением этого правила.

9.6. Фото- и видеосъёмка ребёнка и использование его изображения и голоса допускаются только с письменного согласия Законного представителя (раздел 15); публикация — только по отдельному согласию на распространение.

10. Отказ от договора и возврат денежных средств

10.1. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора в любое время (статья 32 Закона о защите прав потребителей, статья 782 Гражданского кодекса Российской Федерации).

10.2. Заявление об отказе направляется на адрес электронной почты info@aida-club.ru или иным письменным способом с указанием фамилии, имени, отчества Заказчика, Программы, даты и суммы оплаты, а при оплате по счёту — реквизитов для возврата. Датой отказа считается дата получения заявления Исполнителем.

10.3. При отказе до начала оказания Услуг Заказчику возвращается вся оплаченная сумма за вычетом документально подтверждённых расходов, которые Исполнитель фактически понёс в связи с исполнением договора с этим Заказчиком.

10.4. При отказе после начала оказания Услуг Заказчику возвращается стоимость непроведённых Встреч за вычетом расходов, указанных в пункте 10.3. Стоимость одной Встречи равна цене Программы в Счёте, делённой на число Встреч Программы по Странице Программы. По индивидуальным консультациям возвращается стоимость непроведённых консультаций.

10.5. Исключён (ред. 6).

10.6. При отказе от предоплаты доступа возвращается её неиспользованный остаток (пункт 13.9); если предоплата внесена со скидкой по промокоду — не более суммы, фактически уплаченной Заказчиком.

10.7. Возврат производится в течение 10 дней с даты получения заявления тем же способом, которым была произведена оплата (на ту же банковскую карту или счёт); при оплате по счёту — на реквизиты, указанные в заявлении.

10.8. Если Исполнитель отменяет Поток, не набирает группу или изменяет условия оказания Услуг по пункту 7.2, Заказчик по своему выбору принимает изменения, переносит участие или отказывается от договора с возвратом полной стоимости неоказанной части Услуг. Это не ограничивает право Заказчика-потребителя требовать возмещения убытков и иные права по Закону о защите прав потребителей.

10.9. Исполнитель вправе отказаться от исполнения договора по своей инициативе только при условии полного возмещения Заказчику убытков (пункт 2 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации), а в случае пункта 7.6 — с возвратом стоимости непроведённых Встреч.

10.10. Исполнитель не удерживает штрафы, неустойки и фиксированные «невозвратные» суммы при отказе Заказчика от договора.

10.11. Если Услуги оказаны с недостатками, Заказчик-потребитель вправе предъявить требования, предусмотренные статьёй 29 Закона о защите прав потребителей. Претензия рассматривается в порядке раздела 21.

11. Перенос участия

11.1. Участник вправе один раз перенести участие на следующий Поток той же Программы без доплаты, сообщив об этом Исполнителю не позднее чем за 3 дня до начала Потока. Перенос — возможность Участника, а не замена возврата: право отказаться от договора по разделу 10 сохраняется. Последующие переносы — по соглашению сторон.

11.2. Перенос Потока по инициативе Исполнителя регулируется пунктами 7.3 и 10.8.

12. Приёмка Услуг

12.1. Услуги считаются оказанными, если в течение 5 рабочих дней после завершения Программы (последней Встречи) Заказчик не направил Исполнителю мотивированную претензию. Это условие не ограничивает право Заказчика-потребителя предъявить требования, связанные с недостатками Услуг, в сроки, установленные Законом о защите прав потребителей.

12.2. Для Заказчика — юридического лица или индивидуального предпринимателя по запросу оформляется акт об оказанных услугах.

13. Цифровые сервисы Клуба

13.1. Доступ к Студии и Чату Клуба предоставляется по Ключу Клуба и (или) через Аккаунт. Вход на Сайт выполняется через VK ID или Яндекс ID либо по одноразовому коду, направляемому на адрес электронной почты Участника. Передавать Ключ Клуба и данные Аккаунта третьим лицам запрещено.

13.2. Стоимость генерации в Студии списывается с Баланса в размере, который Студия показывает до запуска, стоимость ответа в Чате Клуба — по цене выбранной модели, указанной в Чате. За генерацию, не выполненную по техническим причинам или из-за отказа модели выполнить запрос, сумма не списывается или автоматически возвращается на Баланс. Сначала списываются бонусные суммы (в том числе вознаграждение по реферальной программе и скидка по промокоду), затем предоплата. Бонусные суммы денежной стоимостью не обладают, не возвращаются и не передаются; предоплата не передаётся другим лицам и возвращается только по пункту 13.9.

13.3. При пользовании Цифровыми сервисами Клуба запрещается:

• создавать и распространять материалы, нарушающие законодательство Российской Федерации или права третьих лиц, в том числе права на изображение, голос, товарные знаки и произведения;
• создавать и изменять изображения и голос реальных людей без их согласия, в том числе с целью обмана;
• вводить в запросы персональные данные третьих лиц без их согласия, сведения о здоровье, паспортные данные, а также сведения, составляющие охраняемую законом тайну;
• рассылать спам, пытаться обойти ограничения сервисов, получить чужой доступ или нагружать сервисы автоматическими запросами.

13.4. При нарушении этих запретов Исполнитель вправе приостановить доступ Участника к Цифровым сервисам Клуба, уведомив его, а при повторном нарушении — прекратить доступ. Неиспользованная предоплата в этом случае возвращается по пункту 13.9.

13.5. Цифровыми сервисами Клуба могут пользоваться лица, достигшие 18 лет. Для Участников до 18 лет действует пункт 9.5.

13.6. Генерации выполняют сторонние модели искусственного интеллекта. Результаты генераций могут содержать неточности; Участник проверяет их перед использованием и отвечает за использование результатов. В той мере, в какой это допускают условия провайдеров моделей, права на результаты генераций принадлежат Участнику.

13.7. Исполнитель обеспечивает работу Цифровых сервисов Клуба, но не отвечает за временную недоступность сторонних моделей и сервисов; на период недоступности более 24 часов срок доступа продлевается на соответствующее время, а за невыполненные генерации сумма с Баланса не списывается.

13.8. Персональные данные при пользовании Цифровыми сервисами Клуба обрабатываются по правилам раздела 17 и Политики обработки персональных данных.

13.9. Предоплата доступа. Участник, достигший 18 лет, может внести предоплату доступа к Цифровым сервисам Клуба на странице aida-club.ru/balance в сумме по своему выбору — от 100 ₽ до 30 000 ₽, целым числом рублей (НДС не облагается). Сумма зачисляется на Баланс сразу после подтверждения оплаты платёжным сервисом. Срок использования предоплаты не ограничен. Участник вправе в любой момент отказаться от неиспользованной предоплаты: Исполнитель возвращает её остаток в течение 10 дней со дня получения заявления на info@aida-club.ru тем способом, которым была произведена оплата. Бонусные суммы не возвращаются. Если предоплата внесена со скидкой по промокоду (пункт 5.8), на Баланс зачисляется вся выбранная сумма: уплаченная часть — как предоплата, скидка — как бонусная сумма. При отказе от такой предоплаты возвращается неиспользованный остаток уплаченной части — не более суммы, фактически уплаченной Участником; неиспользованная часть скидки списывается с Баланса и не возвращается.

14. Дополнительные услуги

14.1. Членство в Клубе, закреплённый куратор и иные дополнительные услуги по настоящей оферте не оказываются. Их состав и цена будут опубликованы в новой редакции оферты.

15. Записи Встреч, изображение и голос

15.1. Исполнитель вправе вести аудио- и видеозапись групповых Встреч для предоставления записей Участникам Потока и контроля качества, сообщая об этом в начале Встречи. Участник вправе не попадать в кадр и не выступать под запись; объём Услуг при этом не изменяется.

15.2. Записи Встреч предоставляются Участнику, если это указано на Странице Программы, на срок не менее 30 дней после завершения Программы.

15.3. Создание цифрового аватара и синтез голоса Участника осуществляются только на основании отдельного письменного согласия Участника (aida-club.ru/consent-media). Использование изображения, голоса и имени Участника в информационных и рекламных материалах Исполнителя (публикация) осуществляется только на основании отдельного согласия на распространение персональных данных (aida-club.ru/consent-publication). За Участника до 18 лет эти согласия даёт его Законный представитель.

15.4. Участник вправе отказаться от записи Встреч с его участием и от выполнения заданий, связанных с его изображением и голосом. Объём и цена Услуг при этом не изменяются.

16. Права на Материалы и результаты

16.1. Исключительные права на Материалы, записи Встреч и методические решения Исполнителя принадлежат Исполнителю. Участник вправе использовать Материалы в личных и профессиональных целях без права воспроизведения, публикации и передачи третьим лицам, а также без права использования для проведения собственных консультаций и платных мероприятий.

16.2. Результаты, созданные Участником на Встречах и с помощью Цифровых сервисов Клуба (запросы, тексты, решения, сайты, помощники), принадлежат Участнику с учётом пункта 13.6.

16.3. При нарушении пункта 16.1 Исполнитель вправе прекратить доступ Участника к Материалам и потребовать возмещения причинённых убытков.

17. Персональные данные

17.1. Персональные данные Заказчика и Участника обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой по адресу aida-club.ru/privacy. Согласие на обработку персональных данных даётся отдельно (aida-club.ru/consent) и в оферту не входит; для исполнения договора Исполнитель обрабатывает данные, необходимые для его исполнения, на основании договора.

17.2. Если Заказчик и Участник — разные лица, Заказчик обеспечивает ознакомление Участника с офертой и Политикой обработки персональных данных и передаёт Исполнителю только те данные Участника, которые необходимы для оказания Услуг и на передачу которых Участник согласен.

17.3. Персональные данные Участника до 18 лет обрабатываются на основании договора с Законным представителем и его согласия (пункт 9.2).

18. Ответственность и обстоятельства непреодолимой силы

18.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации. Договор не ограничивает права Заказчика-потребителя, установленные законом.

18.2. Исполнитель не отвечает за результаты применения Участником полученной информации в его деятельности, за работу сторонних сервисов и моделей искусственного интеллекта, которыми Участник пользуется самостоятельно, и за невозможность получения Услуг по причинам на стороне Участника (отсутствие устройства, учётных записей, доступа в интернет), если Исполнитель заблаговременно сообщил о требованиях пункта 7.4.

18.3. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы. Сторона, для которой наступили такие обстоятельства, уведомляет другую сторону в течение 5 рабочих дней. Если обстоятельства действуют более 30 дней, любая сторона вправе отказаться от договора; оплата за неоказанные Услуги возвращается.

19. Срок действия и изменение оферты

19.1. Оферта действует с даты размещения на Сайте до её отзыва Исполнителем.

19.2. Исполнитель вправе изменить оферту. Новая редакция применяется к договорам, заключённым после её размещения; на оплаченные договоры изменения не распространяются, кроме случаев, когда новая редакция улучшает положение Заказчика.

19.3. Договор действует до полного исполнения сторонами обязательств. Срок доступа к Цифровым сервисам Клуба указывается в Счёте или на Сайте.

20. Уведомления и связь

20.1. Юридически значимые сообщения (заявления об отказе, претензии, уведомления об изменениях) направляются: Исполнителю — на адрес электронной почты info@aida-club.ru; Заказчику и Участнику — на адрес электронной почты, указанный в анкете или при оплате.

20.2. Сообщение считается полученным в день поступления на адрес электронной почты адресата (статья 165.1 Гражданского кодекса Российской Федерации), если не поступило уведомление о недоставке.

20.3. Для оперативной связи используются телефон +7 917 916-79-76 и мессенджер MAX (max.ru/id165123348856_biz). Публичные страницы Клуба: MAX, ВКонтакте (vk.com/ii_dlya_zhizni_kazan), Telegram (t.me/ii_dlya_zhizni_kazan).

20.4. На Сайте работает ИИ-помощник Барсик: он бесплатно отвечает на вопросы о Клубе, Программах и Цифровых сервисах Клуба. Ответы помощника формирует модель искусственного интеллекта; они носят справочный характер, могут содержать неточности и не изменяют условий оферты, Приложения 1, Страницы Программы и Счёта. Через форму «Написать в поддержку» на Сайте можно направить Исполнителю обращение; ответ направляется на адрес электронной почты, указанный в обращении.

21. Разрешение споров

21.1. Претензию можно направить Исполнителю на адрес электронной почты info@aida-club.ru или на почтовый адрес для корреспонденции. Исполнитель отвечает на претензию в течение 10 дней с даты её получения.

21.2. Для Заказчика-потребителя претензионный порядок не является обязательным. Он вправе обратиться в суд по своему выбору: по месту своего жительства или пребывания, по месту заключения или исполнения договора либо по месту жительства Исполнителя (пункт 2 статьи 17 Закона о защите прав потребителей).

21.3. Споры с Заказчиком — юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия в течение 30 дней — в арбитражном суде в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Реквизиты Исполнителя

---

Приложение 1. Программы

П1.1. Программы Клуба. Точная цена Потока, состав и число Встреч, продолжительность, формат и даты указаны на Странице Программы и в Счёте (пункт 5.1). Базовые цены действуют на дату редакции оферты (27.10.2026).

П1.2. Исключён (ред. 6). Суммы предоплаты доступа к Цифровым сервисам Клуба — пункт 13.9.

П1.3. Во всех групповых Программах не менее 70 % времени Встреч отводится практической работе Участников над своими задачами. Число Встреч Программы, используемое для расчёта возврата по пункту 10.4, указано на Странице Программы; для Программы из одной Встречи возврат после её начала не производится, кроме случаев, предусмотренных Законом о защите прав потребителей.

П1.4. Программа «Детская» предназначена для Участников школьного возраста; возрастные границы Потока указываются на Странице Программы. К ней применяется раздел 9 оферты.